Todos lo sabemos: Instagram es una de las redes sociales más populares en la actualidad; sin embargo, aun así puede llegar a ser una plataforma confusa y complicada, sobre todo para aquellas personas que apenas han comenzado a utilizarla.
Imagina por un momento que no sabes nada de Instagram y que te creas una cuenta ahora mismo. Empiezas a navegar por tu nuevo feed, y tocas el nombre de usuario de alguien, solo para encontrarte con el mensaje “user not found”. Si lo traducimos literalmente, la frase significa “usuario no encontrado”, y podrías pensar que la persona en cuestión te ha bloqueado, y aunque esa podría ser una razón, no es la única.
En este artículo, vamos a explicarte con detalle por qué podría aparecer el mensaje User not Found en Instagram.
Índice del Artículo
User not found en Instagram: ¿Cuál es la causa de que aparezca el mensaje?
Como hemos mencionado, no es raro encontrarse con errores y fallos en Instagram, pero en el caso del mensaje “User not Found” hay varias razones:
- Nombre de usuario incorrecto
- La persona ha cambiado de usuario
- La cuenta está temporalmente deshabilitada
- La cuenta fue eliminada
- La cuenta ha sido bloqueada por Instagram
- La app está desactualizada
Sin embargo, vamos a ver primero el caso en que te aparezca el mensaje porque la persona te ha bloqueado.
User not Found en Instagram por bloqueo
Lo primero que puedes pensar cuando ves el mensaje “User not Found” es que el usuario te ha bloqueado. Esta es una reacción natural, y para confirmar o descartar que esa sea la razón, sigue estos pasos:
Abre una nueva ventana de incógnito y ve a Instagram.
Después, crea una nueva cuenta e intenta ingresar en el perfil de la persona.
Si puedes ver el perfil del usuario, lamentamos informarte que te han bloqueado.
La única forma de ver las publicaciones y el perfil de Instagram de un usuario que te ha bloqueado es utilizando otra cuenta. Por ello, en el momento en que inicies sesión en tu cuenta original, volverás a recibir el mensaje de «User not Found».
Nombre de usuario incorrecto
En Instagram, es posible etiquetar/mencionar un nombre usuario sin importar si está bien escrito o no, por lo que al intentar acceder al perfil te encontrarás con el mensaje “User not Found”. Por ello, antes de asumir que has sido bloqueado, asegúrate de que el nombre de usuario esté correctamente escrito. Para salir de dudas rápidamente, ingresa el nombre en la sección de búsqueda de la app. Si no encuentras nada, es que está mal escrito.
La persona ha cambiado de usuario
Otra razón por la que puedes encontrarte con el mensaje de User not Found en Instagram es que simplemente la persona ha cambiado el nombre de usuario de su cuenta. Digamos que, por ejemplo, ves la foto de un grupo de personas, y al revisar las etiquetas e intentar entrar a un perfil este te lleve al mensaje. Una solución para este problema es buscar la cuenta por el nombre real de la persona, si sabes cual es, claro.
La cuenta está temporalmente deshabilitada
Otra posibilidad de que te encuentres con el mensaje de User not Found en Instagram es porque han desactivado sus cuentas. Por si no lo sabías, la red social tiene la opción de deshabilitar tu cuenta temporalmente, y tenemos un post donde explicamos todo al respecto. Cuando una cuenta es deshabilitada, otras personas (y no solo tú) tampoco pueden acceder al perfil.
Eliminaron la cuenta
Cuando una persona elimina su cuenta permanentemente e intentas acceder a ella, te encontrarás con el mensaje de User not Found. En este caso, no podrás encontrar ninguno de sus posts ni etiquetas.
La cuenta ha sido bloqueada por Instagram
También puede darse que Instagram limite o deshabilite algunas de las cuentas por violar sus términos y condiciones, por lo que cuando intentas acceder a ellas te encuentras con el mensaje de User not Found. En este caso, no podrás acceder al perfil hasta que la red social elimine la desactivación o limitación. Si Instagram eliminó permanentemente la cuenta, ya no podrás ver más el perfil.
La app está desactualizada
Es posible que te encuentres con el mensaje de User not Found en Instagram porque la app está desactualizada. Esto no siempre ocurre, pero le ha sucedido a algunas personas. Y si actualizas la app y no resuelve el problema, las causas anteriores pueden ser la razón.
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